Social Media Marketing

Social Media ist ein sehr großes Thema und für viele schwierig zu verstehen. Aber ich habe ein Video gefunden was die wichtigsten Punkte vereint und sie sehr gut erklärt. Was man so alles mit Facebook und Twitter erreichen kann. Natürlich gibt es noch mehr Plattformen als von mir eben genannt aber die 2 sind nun mal die bekanntesten.

Social Media Marketing bezeichnet Internetwerbung in Sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter.

73% der Deutschen nutzen das Internet regelmäßig. Ca. 25 Millionen kommunizieren über Facebook, weltweit sogar über 1,15 Milliarden Menschen. Twitter weist täglich 400 Millionen so genannte Tweeds auf.

Wer Erfolg haben will, kommt nicht mehr an Social Media Marketing vorbei, denn weder TV-Werbekampagnen, noch Plakate oder Zeitungsanzeigen können derart schnell und kostengünstig ein breites Publikum erreichen. Ein kurzes „Gefällt mir“ bei Facebook und die Klicker empfangen regelmäßig die News des Unternehmens, die sich rasant in den Freundeslisten verbreiten und somit automatisch für immer mehr Fans sorgen.

Die direkte Nähe zur Zielgruppe, verbunden mit der ständigen Online-Präsenz, zeichnet sich positiv aus, denn das Unternehmen kann seinen Fans zuhören und sogleich auf Kommentare reagieren. Neue Produkte und Dienstleistungen lassen sich auf schnellstem Weg vorstellen und durch Weiterempfehlung verbreiten, wobei mobile Geräte wie Smartphones durch deren Möglichkeit von überall auf die Sozialen Netzwerke zuzugreifen von großem Nutzen ist.

Social Media Marketing sollte Werbung und Kundenkontakt kombinieren. Um auch langfristig Menschen zu binden, empfiehlt es sich, auf deren Wünsche und Interessen einzugehen, Fragen zu beantworten, hilfreiche Tipps zu geben und das eigene Profil regelmäßig mit aktuellen Inhalten zu füllen.

Entwickeln sich die positiven Eigenschaften von Social Media Marketing jedoch in die entgegen gesetzte Richtung, kann das Image stark in Mitleidenschaft gezogen werden, denn nicht nur positive News verbreiten sich rasant, sondern auch Negatives.

Dabei spielt es nur eine untergeordnete Rolle, ob diese Nachrichten tatsächlich der Wahrheit oder dem Statement des Unternehmens entsprechen, denn hier werden die Meinungen der Menschen weitergegeben. Diese Kritik lässt sich jedoch zum Anlass nehmen, das öffentliche Ansehen zu verbessern.